观点
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如今,全球品牌纷纷开始关注如何优化营销技术的资本投资回报。形成这一趋势的原因较为复杂,但经验表明,只要我们以恰当的态度加以应对,就能解决优化问题。加速从营销套件和/ 或最佳综合解决方案堆栈中获得投资回报突然成为全球 CEO 的优先事项。
奥美营销技术部门 Verticurl 近日发布《高效收回您的营销技术投资》报告,该报告将分为两部分。在第一部分,报告提出了一个经过验证的独特优化模型,以实现营销技术的最初承诺——通过激活顾客数据来创造增量收入,丰富顾客体验,提高顾客忠诚度和竞争优势。
自 20 世纪 90 年代首次出现现代营销技术以来,世界各地的 CEO 们每年都会公开表示,他们对营销技术(MarTech)堆栈的投资回报感到失望。
CEO 们对技术生产力的关注是有道理的。根据高德纳(Gartner)咨询公司的数据,营销技术消耗了 26% 的营销预算。营销技术最初的承诺是:(1)不断提高收入效率;(2)推动卓越的顾客体验;(3)创造竞争优势。鉴于其投资水平,这些承诺并非不切实际。然而现实情况是,全球大多数品牌难以实现他们对「北极星式」营销技术优化的期望。
本报告将介绍我们与全球主要品牌的实际经验,并分享我们对最佳优化实践的深入研究。虽然一些数字化发起者已经实现了营销技术投资回报的可持续增长,但对大多数市场参与者来说,优化营销技术投资回报的目标仍然遥不可及。
因此,在本报告中 Verticurl 将从以下两点展开:(1)介绍不达预期的原因;(2)展示我们的成熟优化模型,以助力品牌实现「北极星式」营销。
欢迎点击查看并下载《高效收回您的营销技术投资》报告第一部分,了解优化模型,提升营销技术投资回报率。