Listen
← Volver a ideasLa voz, la gran revolución en el mundo publicitario
Jordi Urbea, Senior Vicepresident de Ogilvy Spain y CEO de Ogilvy Barcelona, explica una de las últimas tendencias en el sector del marketing y la publicidad. En el programa 'Revolución 4.0' de Catalunya Radio, Urbea asegura que el objetivo de cualquier empresa es conseguir que los clientes se enamoren de las marcas que más les gustan. Este hecho se logra a través de la conocida experiencia de cliente, en que el usuario/a recibe una atención absolutamente personalizada y esto genera una implicación y una fidelización mucho más fuertes con las marcas o productos que consume.