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經濟衰退下，品牌忠誠度的力量

作者 台灣奧美

品牌忠誠度的力量

消費者和品牌正雙雙承受壓力
而衰退走向，也是不可預知的

正如新冠疫情期間的所見所聞
消費行為模式發生了異常快速的轉變

在這種轉變下
忠誠度計劃可以促使顧客與品牌保持聯動
甚至於面臨嚴峻形勢時，還可以實現增長

奧美消費者體驗旗下公司 The Lacek Group
戰略服務部資深總監 Mary English 
專注透過 CRM 驅動忠誠度營銷和顧客體驗 
是業內有卓越成就的全球領導者

Mary 將在本期紅觀中深入探討
忠誠度貨幣如何帶來情感和財務上的雙重效益
點擊連結，下載「經濟衰退下 品牌忠誠度的力量」全文

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