觀點
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如果你在過去五年中一直從事行銷工作,你就會瞭解何謂規模化的個性化。在某些方面,它被人們奉為 “聖杯”,這也不無道理。我們生活在一個 “Amazon化的世界裡,每天都在使用數位平台,並希望它們能夠随時滿足我們的需求,只需要複製、貼上,就能事事如意。
不過,就像《奪寶奇兵3:聖戰奇兵中的》反派,我們也可能錯過聖杯。
《Wired》雜誌做為科技界的聖經,最近提出了強烈的反對意見,認為廣告技術可能只是下一個泡沫,而事實也證明,微觀定位消費者的準確性以及推銷效果遠不如想像中的那麼好。事實上,個性化一直是數位廣告的基礎,但現實中的割裂正變得越來越明顯。
問題到底出在哪裡?為什麼廣告的個性化,以及數位廣告的承諾仍未真正實現?現在是時候認真思考一下這個問題了。
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