skip to content

Our Capabilities - 互动

在当今这个品牌林立的商业环境中,品牌与消费者之间的关系不应是被动管理触点,而应成为品牌主动的战略性的设计。品牌需要在数字和线下的每一个接触点上,精心打造能够触动人心并促成深层连接的体验。奥美互动致力于通过在创意与技术相结合的方式设计个性化、数据驱动的客户关系——借助人工智能的力量——来创造品牌、商业和客户价值。我们采用的“价值连接设计”方法论贯穿于奥美互动提供的所有服务之中,确保我们的工作能够为客户创造真正的价值。这种宏观的视野使我们能够更好地满足客户的多样化需求,无论是在建立连接生态还是提升单一触点体验。我们的方法论得到了全球超过4000名奥美互动的从业者和专家的支持,他们在90多个市场中为客户提供服务,确保无论在哪个地区,奥美互动都能提供一致的高标准服务。

  • 全域获客

    我们在消费者整个生命周期旅程中提供有意义的价值交换,在公域、私域用一致的目标和策略方向来实现全域体验优化。 

  • 全生态体验设计 

    我们结合创新创意概念,新技术手段,交付客户全生态需求的体验设计,包括网站、小程序、APP 等,从而实现客户价值的最大化。 

  • 全链路电商 

    我们为品牌在线上、线下和社交领域全链路电商触点优化体验,提升销售和商业价值。凭借对数字市场的深刻理解和优化能力,以及社交媒体的强大力量,我们将最大优化您的品牌与消费者互动的价值,以推动商业发展。

  • 全周期 CRM 和忠诚度体系 

    我们打造基于情感纽带、价值连接的忠诚度体系,在全生命周期提升客户关系和忠诚度。我们开发并维护旨在建立情感和行为忠诚度的项目,培养消费者与品牌之间的关系,这种关系不仅存在于当下,更延伸至未来。

no title
Subscribe to stay up to date with our latest thinking