Nous vivons dans un monde en constant changement. Le contexte dans lequel nos marques évoluaient jusqu’ici a changé radicalement depuis deux mois, et continuera de changer au cours de prochains mois. Nos marques devront donc aussi changer. Nous devons nous préparer à ce changement pour assurer que lorsque nous émergerons collectivement de la quarantaine, nos marques seront en mesure, non seulement de survivre, mais qu'elles pourront prospérer dans cette nouvelle réalité. Voici des recommandations que les responsables du marketing devraient prendre en considération pour s’assurer que leurs marques sont résilientes et peuvent affronter les changements qui nous affectent en ce moment, mais aussi se préparer pour l’avenir.

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