Una marca fuerte se basa en unos sólidos cimientos, y nosotros nos aseguramos de que las marcas de nuestros clientes estén bien construidas y pensando en el éxito a largo plazo. Una marca que no está bien posicionada no resonará en los consumidores. Nosotros nos aseguramos de que los posicionamientos de la marca sean únicos, creíbles, relevantes, inspiradores e intemporales. Nuestros expertos evalúan las circunstancias del mercado, y también las amenazas y las oportunidades que plantean los competidores. Así determinan cómo activar la marca a través de cada audiencia y cómo hacer que esta cree valor para el consumidor.  

Para hacer que una marca importe al consumidor actual, tiene que posicionarse de verdad, ir más allá de los consensos mínimos. Un propósito de marca que quiera ser significativo y legítimo no se puede quedar en un mero añadido de RSC, tiene que formar parte del ADN de la marca. Además de establecer ese propósito, esta es la etapa en la que ayudamos a la marca a definir sus principales valores y comportamientos. Solo a partir de ese momento es cuando se puede empezar a trabajar en sus aspectos más visibles: el naming, la identidad visual, las oportunidades de innovación y las futuras estrategias de inversión.  

¿Cómo se manifiesta una marca moderna? En el entorno digital actual, el cliente es tan parte de la marca como la marca misma. Por eso, definir la marca comienza con una definición del mercado, del público-objetivo, de la estrategia para asomarse a ese mercado y de las experiencias y acciones que darán vida a la marca. Dado que hoy en día las relaciones entre marca y consumidor perduran a lo largo del tiempo, una marca de éxito debe emplear unos sistemas de gestión, de medición y de seguimiento que permitan una optimización efectiva.